Все предложения компании

Жилая недвижимость
Коммерческая недвижимость
Загородная недвижимость

Новые предложения компании

Статистика

Количество объектов:12

Каковы личные и профессиональные качества риэлтора?

В наше время большинство людей стремится овладеть профессией, которая не только будет интересной, но и прибыльной. Под эти характеристики подходит работа риэлтором, подразумевающая постоянную смену деятельности, приносящую неплохой доход. Но желающих проводить различные операции с недвижимостью немало. Поэтому перед тем, как отправиться на покорение карьерных вершин, стоит здраво оценить, обладаете ли вы нужными профессиональными и личностными характеристиками.

Основное качество риэлтора - это умение обращать преимущества в недостатки в сответствии с потребностями клиента. Для этого необходимо обладать исчерпывающими сведениями о тех или иных типах планировки, видах строительных материалов, перекрытий, панелей... Многие профессии, например, работа грузчиком, не подразумевают общение с различными социальными прослойками людей. А риэлтору необходимо уметь определять потребности каждого клиента, и строить диалог в соответствии с ними. При этом необходимо быть хорошим психологом, чтобы пользоваться знаниями о человеческой природе для осуществления продаж, заключения других выгодных сделок.

Будьте готовы к тому, что у большинства клиентов сформировано негативное мнение об агентствах недвижимости и их сотрудниках, даже если они ни разу не сотрудничали с ними. Поэтому крайне важно вести себя доброжелательно, позитивно, но при этом не быть чрезмерно напористым, навязчивым.

Для того, чтобы заслужить доверие и уважение клиента, необходимо быть профессионалом своего дела. Другие специальности, например, работа пекарем, не подразумевают прямого контакта с потребителем услуг, что значительно снижает уровень ответственности. Трудясь риэлтором, необходимо быть готовым к взаимодействию к клиентом в любых ситуациях, будь то благодарность или выслушивание жалоб. Ведь риэлтор - это лицо, являющееся посредником в сделке. Клиент не видит ни директора агентства недвижимости, ни других клиентов. Ведь именно риэлтор сопровождает клиента на всех этапах сделки, неся ответственность за их успешное завершение.
Важный момент - не стоит воспринимать работу слишком эмоционально, споря или дискутируя с клиентом. Необходимо уметь сохранять покойствие даже в экстренных ситуациях. Тем самым, вы расположите клиента к себе, наладите с ним продуктивное взаимодействие, которое облегчит заключение сделки.

Дата:28.01.2013, 20:28:27
Просмотров:670

Автор: Job.ru